Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!IT Prosessanalytiker
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en dyktig IT Prosessanalytiker som skal bidra til å optimalisere og forbedre våre IT-prosesser. Som IT Prosessanalytiker vil du ha en sentral rolle i å identifisere, analysere og implementere forbedringer i våre eksisterende IT-prosesser for å sikre økt effektivitet, kvalitet og kostnadsbesparelser. Du vil samarbeide tett med ulike avdelinger for å forstå deres behov og utfordringer, og bruke din analytiske kompetanse til å foreslå og gjennomføre løsninger som gir målbare resultater. Stillingen krever at du har god forståelse for både forretningsprosesser og IT-systemer, samt evne til å kommunisere komplekse problemstillinger på en enkel og forståelig måte. Du vil være ansvarlig for å kartlegge nåværende prosesser, identifisere flaskehalser og forbedringsområder, samt utvikle og implementere nye prosesser og rutiner. Videre vil du bidra til å utvikle og vedlikeholde prosessdokumentasjon, samt sørge for at endringer blir forankret og implementert på en strukturert måte. Rollen innebærer også å følge opp resultater og kontinuerlig evaluere effekten av gjennomførte tiltak. Vi ser etter deg som har erfaring med prosessanalyse, gjerne fra IT-bransjen, og som trives med å jobbe i et dynamisk og tverrfaglig miljø. Du bør være strukturert, løsningsorientert og ha gode samarbeidsevner. Stillingen gir gode muligheter for faglig utvikling og spennende utfordringer i et selskap i vekst.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Analysere og kartlegge eksisterende IT-prosesser
- Identifisere forbedringsområder og flaskehalser
- Utvikle og implementere nye prosesser og rutiner
- Samarbeide med ulike avdelinger for å forstå behov
- Utarbeide og vedlikeholde prosessdokumentasjon
- Følge opp og evaluere effekten av forbedringstiltak
- Bidra til endringsledelse og forankring av nye prosesser
- Delta i prosjekter knyttet til digitalisering og automatisering
- Sikre etterlevelse av interne og eksterne krav
- Rapportere fremdrift og resultater til ledelsen
Krav
Text copied to clipboard!- Høyere utdanning innen IT, økonomi eller tilsvarende
- Erfaring med prosessanalyse og forbedringsarbeid
- God forståelse for IT-systemer og forretningsprosesser
- Sterke analytiske og problemløsende ferdigheter
- Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
- Erfaring med prosesskartleggingsverktøy er en fordel
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Strukturert og selvgående arbeidsstil
- Erfaring fra IT-bransjen er ønskelig
- Gode norsk- og engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe med prosessforbedring?
- Kan du gi et eksempel på en vellykket prosessendring du har gjennomført?
- Hvordan håndterer du motstand mot endring i organisasjonen?
- Hvilke verktøy har du erfaring med innen prosesskartlegging?
- Hvordan sikrer du at nye prosesser blir implementert effektivt?
- Hva mener du er de viktigste egenskapene for en IT Prosessanalytiker?
- Hvordan holder du deg oppdatert på nye trender innen IT og prosessforbedring?
- Kan du beskrive din erfaring med tverrfaglig samarbeid?
- Hvordan prioriterer du mellom flere forbedringsinitiativer?
- Hva er din tilnærming til dokumentasjon av prosesser?
